Datenschutz

1. Verantwortlicher

Skindesa - Delia-Denise Sasu, Pöckgasse 8/1/4, 2700 Wiener Neustadt, Österreich

E-Mail: support@clientique.at

Telefon / WhatsApp: +43 660 3010882

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und Angebote verarbeiten wir insbesondere:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Social-Media-Kontakt,
• Buchungsdaten wie Paket, Ticketanzahl, Nominierungen, Zahlungsstatus und Rechnungsdaten,
• Einreichungsdaten für das Online Championship, inklusive Kategorie, Level, Beschreibung und hochgeladene Bilder,
• Kommunikationsdaten aus E-Mail-, WhatsApp- oder Instagram-Anfragen,
• technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs und Referrer.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung der Website und Absicherung des technischen Betriebs,
• Abwicklung von Ticket-, Gala-, Nominierungs-, Sponsoring- und Partnerbuchungen,
• Zahlungsabwicklung, Rechnungserstellung, Check-in und Ticketversand,
• Durchführung des Online Championships und Bewertung der Einreichungen,
• Beantwortung von Anfragen und Eventkommunikation,
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer- und Nachweispflichten.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Vorgang auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen, wenn du Tickets, Nominierungen oder Pakete buchst,
• rechtliche Verpflichtungen, insbesondere steuerliche und buchhalterische Aufbewahrungspflichten,
• berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website, an Betrugsprävention, Support und Eventorganisation,
• Einwilligung, wenn diese für bestimmte Kommunikations-, Foto-, Marketing- oder Cookie-Zwecke erforderlich ist.

5. Zahlungsabwicklung mit Stripe

Für Onlinezahlungen nutzen wir Stripe. Zahlungsdaten werden direkt durch Stripe verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern nur Zahlungs-, Status- und Buchungsinformationen, die zur Abwicklung und Dokumentation der Buchung erforderlich sind.

6. Hosting, technische Dienste und E-Mail-Versand

Für den technischen Betrieb können Hosting-, Datenbank-, Speicher-, E-Mail- und Zahlungsdienste eingesetzt werden. Dabei werden Daten nur im erforderlichen Umfang verarbeitet. Soweit erforderlich, bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder vergleichbare Datenschutzvereinbarungen mit den eingesetzten Dienstleistern.

7. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder lokale Speichermechanismen verwenden, etwa für Spracheinstellung, Buchungsabläufe, Login-/Admin-Funktionen oder Sicherheitszwecke. Werden darüber hinaus Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt, erfolgt dies nur nach Maßgabe der jeweils erforderlichen Einwilligung.

8. WhatsApp, Instagram und externe Links

Wenn du uns über WhatsApp, Instagram oder andere externe Plattformen kontaktierst, gelten zusätzlich die Datenschutzregeln des jeweiligen Anbieters. Wir verarbeiten die daraus erhaltenen Daten nur zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur weiteren Eventkommunikation.

9. Championship-Einreichungen und Bilder

Für das Online Championship können Bilder und Angaben zu Arbeiten eingereicht werden. Diese Daten werden zur Prüfung, Bewertung, Dokumentation und Durchführung des Wettbewerbs verarbeitet. Eine Veröffentlichung von Namen, Bildern oder Arbeiten zu Werbe- oder Social-Media-Zwecken erfolgt nur, wenn dafür eine ausreichende Rechtsgrundlage oder Einwilligung vorliegt.

10. Speicherdauer

Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Einreichungs- und Eventdaten werden nach Abschluss des Events geprüft und anschließend gelöscht oder archiviert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe entgegenstehen.

11. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen. Außerdem hast du das Recht, dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

12. Kontakt für Datenschutzanfragen

Datenschutzanfragen richte bitte an: support@clientique.at. Bitte gib dabei an, auf welche Buchung, Einreichung oder Kommunikation sich deine Anfrage bezieht.